Расширение бизнеса – цель всех профессиональных руководителей, желающих процветание своей компании в Балашихе. При этом в каждом конкретном случае подобная стратегия должна формироваться с поправкой на множество факторов: платежеспособность клиентов, востребованность услуг, динамику спроса и предложения и так далее. В полной мере это относится к сфере грузоперевозок. По мнению начальника отдела по работе с клиентами одной из успешных компаний-грузоперевозчиков является фирма Мохова Максима Львовича. Успешность компании во многом определяется ее подходами к ведению бизнеса.
Начальник отдела по работе с клиентами Мохов М. Л.:
«Современные клиенты давно знают, что у них есть возможность выбора. Этот факт должен подстегнуть компании предлагать конкурентоспособный набор услуг по приемлемой цене. В одной с нами нише находится множество компаний, однако, больше количество конкурентов лишь подстегнуло качественные трансформации у нас. Это значит, что сразу после обращения к нам, потенциальный заказчик может полностью забыть обо всех хлопотах, связанных с переездом:
- Разборка мебели.
- Сбор вещей.
- Выбор необходимой упаковки для груза.
- Бережная упаковка хрупких материалов.
- Поиск транспорта.
- Выбор маршрута.
- Погрузочно-разгрузочные работы и так далее.
Наша «фишка» – профессиональная подготовка. Перед тем как назвать клиенту стоимость услуг, связанных с переездом в Балашихе, мы обязательно отправимся на место. Опытный глаз сумеет сразу составить необходимый план действий, учитывающий объем работы и предполагаемый маршрут. В результате к моменту непосредственного визита наших грузчиков, у них будет с собой все необходимое».
Профессиональная подготовка – это лишь половина дела. В отдельных случаях заказчику может понадобиться перевезти особенно большие вещи, которые не поместятся в традиционный грузовик. Не стоит забывать о демонтаже и установке раритетной мебели и дорого оборудования. Для этого могут понадобиться специальные инструменты.
Начальник отдела по работе с клиентами Мохов М. Л.:
«Ежегодно мы вкладываем немало средств в модернизацию и приобретение необходимого оборудования. Мы действительно позволяем заказать квартирный переезд в Балашихе на нашем сайте без каких-либо рисков. В нашем арсенале собственный автопарк различной автомобильной и специальной техники. Это значит, что в зависимости от сложности заказа мы профессионально его выполним. Все наши сотрудники проходят регулярные курсы повышения квалификации, поэтому они знают, как необходимо работать с различной современной техникой.
Большое внимание мы уделяем техническому состоянию оборудования, которое будет непосредственно участвовать в квартирном переезде. Еще до момента выезда все будет несколько раз проверено, поэтому мы можем с уверенностью гарантировать отсутствие каких-либо сбоев или задержек».
Потенциальных заказчиков в Балашихе может волновать сохранность их имущества при транспортировке. Бывают случаи, когда нужно перевезти негабаритный или очень хрупкий груз. Одно неосторожное движение способно нанести клиенту материальный ущерб.
Начальник отдела по работе с клиентами Мохов М. Л.:
«Мы несем полную материальную ответственность за все оказываемые нами услуги. Перед тем как начать погрузку мебели, мы убедимся в надежности выбранного нами способа транспортировки. Квалифицированные грузчики прекрасно знают, как именно необходимо перемещать в пространстве различные объекты, чтобы обеспечить их сохранность. Качественные услуги с гарантией всегда помогут компании продолжить уверенный путь к успеху».
|
